無料評価版のクレジットについて

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。 今回は、無料評価版をご利用頂いているお客様から比較的よくお問い合わせ頂く、無料評価版のクレジットについてご紹介します。みなさんが安心して無料評価版をご利用頂けるように、少しでもお役に立てればと思います。 ※この記事は 2014 年 2 月 20 日時点の情報を基に作成しており、記載内容は将来的に変更になる場合もございます。予めご了承ください。 クレジットとはクレジットとは、Windows Azure をご利用頂くためのプリペイドカードのようなものとお考えください。Windows Azure の課金金額は、ご利用のサービスとそのサービスの利用方法や稼働時間に応じて計算され、クレジットから支払われます。無料評価版をご利用頂いている場合、クレジットの残高は初期状態で \ 20,500 になっていますが、この \ 20,500...

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課金状況の監視について ~「 Billing Alert Service 」のご紹介~

みなさん、こんにちは。Windows Azure サポートチームです。 突然ですが、質問です。みなさんは、Windows Azure の課金金額が予算を超えないか、心配に思ったことはないでしょうか? Windows Azure はご利用頂いた分だけお支払い頂く課金ルールなので、余分なコストを削減できる反面、利用料が定額にならないのが心配だというお客様もいらっしゃると思います。今回は、Windows Azure を安心してご利用頂くために、お客様に代わって課金状況を監視する「Billing Alert Service」とその設定方法についてご紹介します。 ※この記事は 2013 年 12 月 6 日時点の情報を基に作成しており、記載内容は将来的に変更になる場合もございます。予めご了承ください。 ※Billing Alert Service は現在プレビュー機能ですので、ご質問等は Azure...

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サポートにお問い合わせする方法について

日々さまざまなお客様とお話をしていく中で、特に Azure の新規導入をご検討いただいているお客様から、「お問い合わせ先がわからない」という声をいただくことがあります。今回は、わたしたちサポートチームへのお問い合わせ方法についてご案内いたします。 ※ 下記情報は 2019/01/31 現在のものになりますので、将来的には変更される可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ■ このドキュメントでご案内する内容 お問い合わせに関する情報 ご契約前のお問い合わせ方法 ご契約後のお問合せ可能な問題種類 ご契約後のお問い合わせ方法 補足 1 : メンバーシッププラン ( MSDN, MPN 等 ) を用いたお問い合わせについて 補足 2 : アカウントポータルから「ヘルプ と サポート」画面に行く方法 その他 1. お問い合わせに関する情報お問い合わせ内容別に、問い合わせ方法が異なります。本...

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(MSDN/MPN/BizSpark メンバーの方へ) Azure サブスクリプション使用制限機能の設定変更について

みなさんこんにちは、Windows Azure サポートチームです。最近のアカウントポータルのアップデートにより、MSDN, MPN (Microsoft Partner Network), BizSpark メンバー向けの Windows Azure サブスクリプションにおいて、使用制限を自由に設定することが可能となりました。 今回は、この使用制限の設定を変更する方法についてご紹介しようと思います。Windows Azure サブスクリプションの使用用途に合わせご活用いただけると幸いです。 使用制限とは使用制限は、MSDN, MPN, BizSpark メンバー向けの Azure サブスクリプションに用意されている、月々利用可能なリソースを制限できる機能です。該当サブスクリプションには、特典で与えられた Azure 利用分(クジレット)を超過したリソースの利用に対する課金を防ぐために使用...

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アカウント管理者・サービス管理者・共同管理者の変更方法について

2018/3/14 現在 お客様の組織/体制の変更があった際に担当者を変更したい場合があると思います。本トピックでは各管理者を変更する方法についてご案内します。 ※スクリーンショットは 2018/3/14 現在のものです。 本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。 アカウント管理者の変更方法アカウント管理者とは、Azure の課金契約を管理しているアカウントです。変更をご希望の場合は、Azure サブスクリプションの所有権の譲渡のドキュメントをご参照の上、ご変更ください。 サービス管理者の変更方法サービス管理者はアカウント管理者によって変更することができます。サインアップ時の既定設定では、サービス管理者はアカウント管理者でもあります。 サービス管理者が別のユーザーに変更されると、アカウント管理者は、Azure Portal...

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Microsoft Azure の各種アカウント権限について

2018/3/15 現在 みなさんこんにちは、Microsoft Azure サポートチームです。Microsoft Azure を運用管理していく中で、いろいろな管理者が登場します。今回は、「どのような管理者がいるのか」「各管理者はどのようなことができるのか」を紹介します。 お客様とお話をする中でもたびたび登場する言葉ですので、理解の一助になれば幸いです。 ※スクリーンショットは 2013 年 9 月 30 日時点のものです。 管理者の種類と全体像Microsoft Azure では、以下の異なる役割を持った管理者がいます。 アカウント管理者 サービス管理者 共同管理者 ロールベースのアクセス制御 (RBAC) 各管理者の関係は次の図のようになります。 Memo アカウント管理者は複数のサービス管理者の管理し、サービス管理者は複数の共同管理者を管理します。アカウント管理者は直接共...

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(サブスクリプション) 期限切れ「無料評価版」の再アクティベーションについて

みなさんこんにちは。Windows Azure サポートチームです。本日は、無料評価版が期限が切れた後に、再アクティベーション (有効化) をする方法についてご案内いたします。 内容Windows Azure では 1 ヵ月の無料評価版が利用可能ですが、利用期限が過ぎると、サブスクリプションは無効化されます。無効化される前に、サービス継続の際には従量課金版への移行をお願いする通知がメールにて行われます。有効化することなく、期限を過ぎ、サブスクリプションが無効化されると、各機能は即時に無効化されます。利用期限が過ぎてもしばらくの間お客様のデータは保管しております。しかし約 60 日後にサービスの提供が完全に停止されると、お客様のデータは完全に削除され、ご利用いただけなくなります。ストレージサービスや SQL データベースで保存する必要のあるデータはコピーしていただきますようお願いいたします。...

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クレジットカードの登録・変更・削除方法について

※この記事は 2018 年 4 月 時点の情報を基に作成しており、 変更される可能性がございます。予めご了承ください。 下記に Microsoft Azure のクレジットカードの登録・変更方法についてご案内いたします。 クレジットカードの登録・変更手順 アカウントポータルにログインします。 クレジットカードの変更をしたいサブスクリプションを選択します。(下記例では「従量課金」) 右側に表示される「支払方法の管理」をクリックします。 3. 「+支払方法」をクリックします。もしすでにクレジットカードが登録されている場合には、登録済のクレジットカードの一覧が表示され、特定のクレジットカードの「代替使用」を選択すると、クレジットカード変更ができます。<注意事項> 特定のサブスクリプションのクレジットカードを変更すると、変更対象のクレジットカードをご利用中の全てのサブスクリプ...

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請求書払い (銀行振り込み) への変更申し込みについて

いつも大変お世話になります。Microsoft Azure サポート チームです。 請求書払い (銀行振り込み) への変更申し込みについて、本記事で以下をご案内させていただきます。 ご参考になりましたら幸いです。 本記事の目的 請求書払いの概要 注意事項 請求書払いへの変更方法 (すでにご利用の Azure サブスクリプションを変更する) 請求書払いでの購入方法 (これから購入する Azure サブスクリプションにて設定する) 請求書についての補足 1. 本記事の目的 Azure の請求書払いをご利用いただくために、弊社サポート窓口へのお問い合わせを必要とします。 その際にどのようなお手続きが必要であるか、どれくらいのお時間を要するかなどについて事前にお客様にご提供させていただきまして、少しでもお客様のお役に立つことができれば幸いです。 2. 請求書払いの概要 Azure では以下のお...

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